メール文例：納品忘れのお詫び
メール文例：納品忘れのお詫び
メール文例はパターンが決まっていて、微修正すれば応用可能性が広がります。いろいろなメール文例を学習し、業務に役立てましょう。
××スーパー 佐藤様
拝復 平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、5月12日にご連絡いただきました冷凍食品10ケースの件でございますが、すぐに調べましたところ、①当方の落ち度により、冷凍庫に保管したままでした。
御社には大変なご迷惑をおかけし、ここに②陳謝いたします。
③遅ればせながら、本日発送いたしました。明日午前中にはお手元にまでお届けできるものと思います。
当社としましては深く反省し、二度と同じミスの起こらぬよう鋭意努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけるようお願い申し上げます。
敬具
＜メール文例：作成のポイント＞
①「当社の不注意により」といった表現でもいい。自分たちの不注意、ミスを責める形にする。
②「陳謝」だと、「申し訳ありません」よりも少し反省度の高い表現になる。
③うっかりミスなら、すぐに対応できるはず。「遅ればせながら」と謝りながら、すぐに対応したことを示す。
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