メール文例:苦情殺到の報告

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メール文例:苦情殺到の報告

 

メール文例:苦情殺到の報告

 

 

 

メール文例はパターンが決まっていて、微修正すれば応用可能性が広がります。いろいろなメール文例を学習し、業務に役立てましょう。

 

 

 

△△水産 販売課 課長 木下様

 

@用件のみにて失礼します

 

この1週間、御社から納品の魚介パックに関して、苦情が殺到しています。

 

腐敗臭がする、腹をこわしたといった苦情が、20件以上当社に来ております。

 

A詳しくは、以下のとおりです

 

(中略、苦情の内容を入れる)

 

B至急、調査のうえ善処していただきたく存じます。

 

C納得のいくご返答が得られない場合、御社との取引停止も選択肢に入れざるを得ないものと存じます。

 

 
<メール文例:作成のポイント>

 

@挨拶を述べる必要はない。

 

A殺到した苦情の内容を一つひとつ箇条書きにしてもいい。

 

B原因究明と善処を求める。

 

C場合によっては、取引停止をちらつかせることで、事態の重大さを伝える。

 

 

⇒    メール文例:講演の依頼

 

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