eメールの書き方文例:本業以外での依頼2
eメールの書き方文例:本業以外での依頼2
こちらの事情がどうであれ、相手の立場に立った表現がとても大事になります。以下例をご覧ください。
○○社 安藤様
いつもお世話になります。
突然ですが、パソコンについて@ご教授いただけないでしょうか。
現在、次のような症状が見られます。
(中略)
Aあちこちのサイトを調べてみましたが、どうしても原因がわかりません。
サポートセンターへの問い合わせは、回答まで時間がかかりそうです。
思い余ってパソコンに詳しい安藤様にご連絡したしだいです。
もし解決法に思い当たるフシがあれば、ご連絡いただけないでしょうか。
Bなければ無視してくださって結構です。
はなはだ図々しいお願いですが、何卒よろしくお願いいたします。
<eメールの書き方文例:作成のポイント>
@先方の仕事とは関係ない質問ほど、低姿勢な態度を忘れないこと。
Aいきなり聞いているのではなく、八方手を尽くしたが解決できなかったことを記す。
B「必ず何とかしてほしい」といった頼み方は相手に負担をかける。「図々しい奴」と悪印象を与えかねない。返答を急がせるのもNG。
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